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红星机器先后引进了美国、德国、日本澳大利亚等国家的技术和工艺,建立了先进的生产线和现代化检测基地,并成立了砂石机器研究室、磨粉机器研究室、选矿设备研究室。服务团队365天全天候为您提供及时、有效、专业、规范的服务,我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为您服务。

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红星集团秉持“快速反应、畅快沟通、合理周到”的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会在第一时间与客户取得联系,了解客户具体需求情况,物料成分,预定工作现场等相关信息,帮助客户分析问题、解决难题。

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专业化的维修服务团队、标准化的售后服务作业流程,完善的客户回访管理机制,成熟综合的服务技能提升培训体系,为广大客户提供快捷、周到、贴心的服务。

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红星机器拥有完善的售后配件供应系统,我们为您提供公司所生产的矿山机械设备所有配件,型号齐全,性能可靠,稳定耐用,确保第一时间满足客户的配件更换需求,减少客户停机维修时间。

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